Choose your training and race tires

F.A.Q. (Deutsch)

Q: Kommen alle Trainings- und Rennreifen aus einer Charge von Matrix?
A: Wie auch sonst immer bei allen ETS-Rennen kommen alle Trainings- und Rennreifen aus einer Produktionsreihe von Matrix.

Q: Ich bestelle nur einen Satz Rennreifen, kann ich den zweiten an der Strecke bekommen?
A: Wir stellen sicher, dass wir für ALLE Fahrer zwei Satz Rennreifen (4 Satz Mod) zur Verfügung haben. Inklusive der möglichen zusätzlichen Rennreifen für die A-Finalisten.

Q: Wenn ich nur 1 von 4 möglichen Trainingsreifen bestelle, kann ich dann noch drei weitere Satz Reifen an der Strecke kaufen?
A: Wir werden nicht sicherstellen können, dass alle Fahrer die maximal mögliche Menge an Reifen vor Ort nachkaufen können.

Q: Stellt ihr sicher, dass wenn ein Fahrer im A-Finale landet, dass er auch noch die zusätzlichen Sätze Reifen bekommt?
A: Wir stellen sicher, dass wir für ALLE Fahrer zwei Satz Rennreifen (4 Satz Mod) zur Verfügung stellen. Inklusive der möglichen zusätzlichen Rennreifen für die A-Finalisten.

Q: Wie können zusätzliche Reifen an der Strecke bezahlt werden?
A: Vor Ort kann nur in Bar oder per QR-Code von PaPayl bezahlt werden. Per Vorkasse ist nicht möglich. Rennreifen können wir garantieren, zusätzliche Trainingsreifen nicht. Daher besser bestellen.

Q: Ab wann können die Trainingsreifen abgeholt werden?
A: Wir planen die Ausgabe der Trainingsreifen frühestens am Mittwochnachmittag oder spätestens vor der ersten Trainingslauf am Donnerstag.

Q: Kann ich die nicht genutzten Trainingsreifen wieder zurückgeben?
A: Nein. Es gibt keine Möglichkeit die gekauften Trainingsreifen zu retournieren.

Q: Ich habe Trainingsreifen bestellt, kann jetzt aber nicht am Rennen teilnehmen. Was passiert jetzt?
A: Im Laufe der Outdoor-Saison wird es sicher noch genug Möglichkeiten geben, mit den Reifen zu fahren, daher erfolgt keine Gutschrift.

Q: Ich möchte mir die Trainingsreifen liefern lassen, sehe aber keine DHL / UPS Versandmethode
A: Die Trainings- und Rennreifen werden nicht versendet. Diese können nur an der Strecke abgeholt werden

Q: Die Versandart „Abholung Race & Practise Tires“ steht mir nicht als Auswahl zur Verfügung. Warum?
A: Sobald andere Artikel, wie Ritzel oder Haftmittel zusätzlich im Warenkorb sind, sind alle Versandarten deaktiviert.

Q: Ich möchte noch zusätzliche Artikel zu meinen Trainings und Rennreifen bestellen, ist das möglich?
A: Nein, es können nur Trainings und Rennreifen bestellt werden.

Q: Ich habe keine Lust über den Online-Shop zu bestellen, und nun?
A: Dann ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass du keine Trainingsreifen mehr vor Ort kaufen kannst. Die zwei Satz (vier für Modified) Rennreifen können wir die garantieren und wenn du ins A-Finale MOD oder PST fährst, auch die zusätzlichen Reifen.

F.A.Q. (English)

Q: Do all practice and race tires come from a single Matrix batch?
A: As is always the case with all ETS races, all practice and race tires come from a single Matrix production run.

Q: I’m only ordering one set of race tires; can I get the second set at the track?
A: We ensure that we have two sets of race tires (4-set mod) available for ALL drivers. Including any additional race tires for the A-finalists.

Q: If I only order 1 out of 4 possible practice tires, can I still buy three more sets of tires at the track?
A: We will not be able to guarantee that all drivers will be able to purchase the maximum possible number of practice tires on site.

Q: Do you ensure that if a driver reaches the A-Final, they will also receive the additional sets of tires?
A: We ensure that we provide two sets of race tires (4 sets MOD) for ALL drivers. This includes any additional race tires for the A-Finalists.

Q: How can additional tires be paid for at the track?
A: On-site payments can only be made in cash or via PayPal QR code. Prepayment is not possible. We can guarantee race tires, but not additional practice tires. Therefore, it is better to order them.

Q: When can the practice tires be pick-up?
A: We plan to issue the practice tires no earlier than Wednesday afternoon or no later than before the first practice session on Thursday.

Q: Can I return any unused training tires?
A: No. It is not possible to return purchased training tires.

Q: I ordered training tires but am now unable to take part in the race. What happens now?
A: There will certainly be plenty of opportunities to use the tires during the outdoor season, so no credit will be issued.

Q: I would like to have the training tires delivered, but I don’t see a DHL/UPS delivery option
A: Training and race tires are not dispatched. These can only be collected at the track

Q: The delivery option ‘Collect Race & Practice Tires’ is not available to me. Why?
A: As soon as other items, such as pinions or additive, are added to the basket, all shipping methods are disabled.

Q: I’d like to order additional items alongside my practice and race tires. Is that possible?
A: No, only practice and race tires can be ordered.

Q: I don’t want to order via the online shop. What should I do?
A: In that case, it is very likely that you will no longer be able to buy practice tires on site. We can guarantee the two sets (four for Modified) of race tires, and if you reach the MOD or PST A-final, we can also guarantee the additional tires.